【千人大走访】入户回访暖民心——威海市中医院“千人大走访暖心工程”活动深入展开(十二)
发布时间:2021-10-28
为进一步提升群众满意度,威海市中医院积极开展“千人大走访”暖心工程,深入推进党史学习教育“我为群众办实事”实践活动。10月23日上午,威海市中医院政工办走访团分别入户走访了两位曾在医院呼吸科以及外二科住院的患者。
走访团一行首先来到家住陶家夼曾在呼吸科住院治疗的患者家中。该患者高兴地告诉慰问团一行:“经过治疗,现在身体好多了,非常感谢中医院的医护人员。”走访团一行详细了解了老人对就医环境、价格收费以及服务态度、治疗效果方面等方面的满意度,老人表示,非常满意市中医院的服务态度,医护人员耐心细致,让她整个住院过程都感觉非常愉悦,身体康复得也很快。
走访团一行来到另一位曾在外二科住院治疗的患者家中时看到,老人精神矍铄,高兴之情溢于言表。该老人说,中医院的服务态度很好,无论是做检查还是住院,医生护士都特别贴心。尤其是她在胃镜室做治疗期间,护士担心她会疼痛难忍,便一直紧紧握着她的手,贴心周到的服务让她敬佩,老人至今难以忘记。
“千人大走访”暖心工程是落实党史学习教育“我为群众办实事”实践活动的直接体现,通过入户走访,能够深入了解住院患者对医院以及医务人员各个方面的意见和建议,威海市中医院将对患者提出的合理化建议进行认真总结,推动医院医疗技术和服务质量的不断提升,为百姓健康保驾护航。
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