为响应市卫健委提出的“千人大走访”暖心工程工作部署，根据院党委的安排，结合科室的出院随访工作及患者门诊慢病的管理成效，近日，综合内科张永莲主任、王丽护士长、赵旭东主治医师一行前往综合内科的一位患者家中，倾听患者在医院就诊各个环节的满意度和建议。

该患者就住在中医院的周边，见证了中医院的成长，对医院的发展前景充满信心。患者对中医院发展壮大表示钦佩的同时，对近几年在中医院就诊过程、对综合内科医师的服务态度非常满意。该患者有慢性呼吸道疾病，需要服用药物治疗，在之前综合内科的定期随访后，该患者及时根据医生的建议调整药物，规范使用，有效控制了疾病的发展，提高了生活的质量。患者同时希望科室在中医中药对老年患者防病治病方面能有更大的作为，更好地为像他一样患有慢性呼吸道疾病的患者提高特色诊疗服务。

患者近年来有失眠的困扰，通过服用“奥沙西泮、艾司西酞普兰片”药物来改善症状，但中医院没有这些药物，希望医院能够及时采购，满足患者需求。张主任当即表示回医院后及时向医院反馈，让患者尽快得到满意的答复。

张永莲主任向患者介绍说，综合内科目前拥有中医优势病种4个，这是慢阻肺、支气管哮喘、肺间质纤维化、支气管扩张疾病患者的福音。同时科室开展了穴位贴敷、“冬病夏治”三伏贴、热敏灸、督灸、脐灸等具有确切疗效的中医外治法，特色绿色疗法为患者畅通呼吸助力，为老年健康长寿加油。